PRIVACY POLICY
隱私政策
本政策說明 teacher.place 如何處理平台使用者的資料，以及平台與各教學品牌之間的資料責任。
最近更新：2026 年 7 月 22 日
1. 適用範圍
teacher.place 由開新教育科技股份有限公司（以下稱「我們」）營運。本政策適用於 teacher.place 主網域上的平台帳號、站台申請、方案、帳務與客服服務。
當你在某位講師或品牌的教學站註冊、購課或學習時，該租戶通常是決定資料用途的一方，應依其自己的隱私政策負責。
2. 我們蒐集的資料
- 帳號資料，例如姓名、電子郵件、頭像、登入方式與帳號識別資訊。
- 站台申請與聯絡資料，例如品牌名稱、子網域、地區、聯絡人及申請狀態。
- 方案、帳務、客服與往來紀錄，例如選擇的方案、付款狀態及問題內容。
- 使用服務時產生的技術資料，例如 IP 位址、裝置、瀏覽器、存取時間、Cookie 與錯誤紀錄。
- 租戶透過平台代管的會員、訂單、課程及學習資料；此類資料原則上由我們依租戶指示處理。
若你不提供註冊、驗證或開通服務所需的必要資料，部分功能可能無法使用。
3. 資料使用方式
- 建立與保護帳號、處理登入、站台申請及管理權限。
- 提供、維護及改善 teacher.place 的功能與客服。
- 處理方案、付款、發票、退款及必要的帳務紀錄。
- 寄送服務通知；行銷訊息會依法提供取消訂閱方式。
- 偵測詐欺、濫用與資安事件，並遵守法律或主管機關要求。
4. 平台與租戶的資料責任
我們對 teacher.place 平台帳號、站台申請、方案、客服與平台安全資料負責。租戶則應對其教學站蒐集的學員、購課、行銷與課程資料提供適當告知，並依法處理查詢、更正、停止使用或刪除等請求。
若你的問題與某個教學站有關，請先聯絡該站經營者；需要技術協助時，我們會在適當範圍內協助租戶處理。
6. 保存、安全與 Cookie
我們只在提供服務、履行契約、處理帳務與爭議或法令要求的期間內保存資料，並採取合理的權限控管、傳輸保護、備份與安全監控措施。網路服務無法保證絕對安全，你也應妥善保管帳號與登入資訊。
我們可能使用 Cookie 或類似技術維持登入、記住設定、保護帳號及分析服務狀態。你可以透過瀏覽器管理 Cookie，但停用必要 Cookie 可能使部分功能無法運作。
7. 你的權利與政策更新
依適用法令，你可以請求查詢或閱覽、取得複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除個人資料。我們可能先核對身分；依法或因帳務、契約及爭議處理而必須保存的資料，可能無法立即刪除。
如需行使權利或詢問本政策，請透過 teacher.place 官方客服管道與我們聯絡。我們可能因法令或服務調整更新本政策，並在本頁標示最近更新日期；重大變更會以合理方式通知。